销售中的心理学，销售需知的3点

做任何一个职位都是不容易的，只有做一行了才知道其中的困难，不如销售顾问，你可知道销售顾问是做什么的，该怎么找工作吗，销售中的心理学你又可懂吗，这都是一个职位需要学会的，下面梦悠小编就说说销售顾问的一些问题。

一、销售中的心理学，销售需知的3点

1、站在客户的角度想问题

一个专业的销售人员，想提高自己的销售业绩，就必须学会站在客户的角度想问题。但是，很可惜，现在有很多销售人不知道这一点，他们往往喜欢站在自己的立场思考问题，而不能像一个普通的客户那样思考问题。

如果你想和你的老板相处愉快，并能得以更好地沟通，就必须得像他那样看问题。销售的道理也是一样的，你想从客户的口袋里掏钱，必须给客户一个掏钱的理由。这个理由源自哪里，源自客户的内心。只有真正体会到客户思维的销售，才是真正的销售高手。掌握客户的心理不是一件很容易的事，需要懂点儿心理学。初涉销售者，不妨学习一些心理学知识，相信会对你大有裨益的。

2、延长每个顾客的价值生命周期

做销售的时候，我们常常听到这样的说法：“企业80%的利润来自20%的顾客。所以，我们做销售要重点关注那20%的顾客。”不知道这句话什么时候进入了营销圈子，无疑这样的理论是被营销人用得最烂的。在营销实践中，也许我们会发现这样一个尴尬的情况：新顾客越来越少，所谓的重点顾客越来越不“重点”，最后销售额竟然越来越低。为什么?莫非我们的服务不对吗?显然不是，我们给了20%的顾客额外的照顾，提供了特别的服务，但这些顾客的价值越来越小;而那些被我们忽略的80%，得不到同样的服务自然会离我们而去。

每一个营销人都知道，顾客是存在价值生命期限的。不管他属于你所谓的80%也好，还是一般的顾客，他们都一样，都有价值生命周期。销售人能做的是尽最大的力量，用最好的手段，尽量延长每个顾客的价值生命周期。就算上帝也不能保证每个信徒一辈子都始终信奉自己，何况是“见钱眼开”的顾客呢?所以，任何一个所谓的重点顾客，他的价值都会有枯竭的一天。当他的价值渐渐消失的时候，所谓的80%的利润就成了一个自欺欺人的幌子。

3、巧用得寸进尺的心理

社会心理学里面有个登门槛现象，又称得寸进尺效应，是指一个人一旦接受了他人的一个微不足道的要求，为了避免认知上的不协调，或想给他人以前后一致的印象，就有可能接受更大的要求。这种现象，犹如登门槛时要一级台阶一级台阶地登，这样能更容易更顺利地登上高处。

很多情况下，人们不愿意做一个“喜怒无常”的人，人们都希望自己能在别人面前保持一个比较一致的形象，所以，这就给销售人员提供了契机。当一个客户接受了你的要求，而且是很愉快地接受，再想拒绝你，他就会变得很不好意思。如果你的要求很合理，在价格上能让他接受，顾客一般不会拒绝你，他会想“反正都已经买了，再买点也没什么”。于是，“登门槛效应”再一次帮你达成了目的。

二、销售顾问是做什么的

销售顾问主要是做什么的呢?销售顾问主要是对内部销售人员的培训及工作中所涉及的常识给予解答。一般技术性的东西需要销售顾问给销售员培训，当一些很专业的问题可以由销售顾问直接去解答。

当然，不同行业，销售顾问具体工作会不太一样。下面给大家整理了八大行业的销售顾问岗位职责，包括批发零售，进出口贸易，房地产，汽车，电子商务，计算机软件，家电行业，教育培训等行业。

三、销售顾问怎么找工作

销售顾问怎么找工作呢，其实做销售这行，工作是很好找的，基本上是没有门槛的，只要你肯努力，基本上都是可以进去的，可以在招聘网上投简历，还可以直接到面试地点报名，总之，目前销售行业很庞大，对人才的需求很多，基本上各个销售行业的人都很缺，相信去面试的话应该不会太难的。