内向的人适合做销售吗?什么样的人适合做销售
2022-06-01 14:36:39 梦悠网
销售是一门科学,是一项技术性很强的工作,内向的人适合做销售吗?不是传说中一张嘴就能做好的;绝对不是吃喝ktv;
本文列出了一些销售人员需要具备的基本素质和能力。如果有相关问题,你可以比较一下,看看你还缺少什么;如果你想做好销售工作,持续学习是必不可少的,清楚地认识到你的缺点是必不可少的,认真地回顾和总结是必不可少的;还有一个科学的方法体系。如果你的公司没有为你准备这些,让你随意发挥野蛮的成长,你必须对自己负责;
例如,在拜访客户后,想想客户问了什么问题。你正确地回答了所有这些问题吗?如果你是一个客户,你听这样的答案,你感觉很酷吗?最好和客户交谈,养成录音的习惯,你可以做笔记,听录音,做好评论和忘记。
列出以下几点供参考:
同样,这几点也可以用来衡量自己,是否适合销售;
一、需要先知道这份工作的本质是什么?
销售是将产品与某一群体建立正确联系的过程。一般来说,它是将产品带给有这种需求的客户,或者为客户找到某种商品,以解决他的一些问题,以获得相应的报酬。在这个基本的过程中,我们清楚地意识到,销售需要知道产品可以解决什么问题,否则你如何找到相应的付款人?销售人员需要知道客户的问题和需求是什么,否则你如何知道向他推荐什么产品?
其实质是双方信息的交换和对接,而销售则是中间枢纽,你掌握了产品和客户双方缺失的部分信息。
二、看看这几点你有没有;
1)基本学习能力。
你是否有足够的学习能力。例如,对于公司的产品,您是否能在培训后快速掌握产品知识听起来很困难。相关行业出现了新技术、新理念、新产品。你能很快理解它们吗。这些能力是最基本的学习能力。此外,客户的业务场景(TOB)是否能够基本理解。如果你和客户谈了好几次,你仍然不知道客户在说什么,你的学习能力真的很令人担忧(当然,你可以通过足够的努力学习和成长)
2)勤奋度
有了聪明的脑瓜子,人太懒也不行。
让我们举几个例子,解释一下怎么叫勤奋。
1.如果你是机电设备的销售人员,你应该拜访一位新客户,做一些准备工作——看看这个人的职位是什么,他在这个单位工作了多久,他的家乡在哪里,他大学毕业了什么,客户近年来的投标情况,哪些供应商中标,哪些参与投标,是否有你的竞争产品,每次中标的价格是多少。。。这些信息需要收集、查询和查询,并在客户的备注信息中详细记录。
2.如果你在拜访客户后已经到了下班时间,您是直接回家平躺还是回公司?当您到达公司时,您可以对今天拜访的客户做一个总结,回顾客户的要点,整理下一步的行动计划,公司需要支持什么,以及明天的计划。
3.如果你的学习能力不是很好,如果你对本文中提到的第一点不满意,不要灰心。你必须牺牲很多娱乐时间来学习。为了补充你的知识缺陷,互联网上有太多的资源。可以说,任何领域都找不到学习资源。你也可以以开放的心态咨询你的同事和领导。
假如你做不到这些,那肯定不适合销售。
3)沟通力
沟通的力量是别人能理解你说的话,你能理解别人说的话。不要与外向的人混淆。外向的人不一定很好。他们可以说话,也可以解释情商是可以的,但这并不意味着沟通能力是可以的。继续举个例子。如果客户告诉你担心购买产品后使用不会有效果,你应该怎么说?你仍然在告诉客户你的产品有什么优势,你使用了什么技术,甚至搬出去说某某的代言人。这些有用吗?没用(看这里,你必须停下来仔细想想这张照片)。首先,我们应该了解客户表达的真正意图。显然,这里的客户非常担心。他们听了你的骗局,买了一个无用的产品。其他产品技术不是牛。谁为他说话与他有关。
是吗?我们可以同意第一次客户的担忧,说我们非常理解客户的担忧,然后从如何快速让客户看到使用效果的角度来消除彼此的担忧。这是为了理解客户说了什么,并应用正确的药物。
4)情绪管理。
既然做销售,就会遇到各种让你不开心的事情,打击你的积极性,让你突然无关紧要。
一个阴险的客户,拿着你的计划去找其他供应商合作;
一个跟踪了半年多的客户,最后因为价格高了一些没中标,你就沮丧了;
您打了500个电话,缺少一个客户见面,大部分听到的都是不需要;
这些一定很令人沮丧。销售人员也是人,他们也有情绪低落的权利。没关系。但在沮丧和沮丧之后,尽快回到你应该的样子。你仍然是充满激情和战斗精神的你。拿起电话,认真地给你的第501个客户打电话。如果你做不到这一点,它肯定不适合销售。
5)挑战力
遇到一些比较困难的客户,是第一时间回避还是迎接?
我见过很多销售人员。我听说某某的客户特别不讲理,很难做到。如果他们能避免,他们就能避免。事实上,我不知道他错过了多么好的机会。首先,这类客户主要与你不讲道理,这表明他有购买和需求的可能性,否则他可能没有第二次机会。在许多情况下,客户表现出不合理和困难,因为与他联系的销售人员并不真正理解他,沟通也不直接和顺畅。销售人员可能正在复制培训的固定程序,不知道如何灵活变通。如果你能理解这个秘密,赢得这种情况并不困难,一旦你与客户达成交易,你通常会成为一个非常忠诚的客户。为什么要放弃这样的机会?如果你做不到这一点,它肯定不适合销售。
6)真诚度
真诚同样重要,无论是TOB还是TOC的销售。
真诚对待每一位客户,坚决杜绝那些想通过夸大效果、隐瞒世界、随意承诺等欺骗手段获得订单的人。他们永远不会有好的结局。也许你会幸运地得到几个客户,但相信我,你不能做很长时间。无论何时,从客户利益的角度来看,找到一个切入点,不仅可以满足客户需求,还可以促进公司产品的销售,不损害公司利益的利益的销售是你、公司和客户的利益。许多年前,我听到一位房地产兄弟讲述了一个真实的故事。他们个真实的故事。他们商店的一名销售人员曾经愚弄一位顾客,买了一套有问题的房子,然后失去了顾客。结果,我不知道这位客户是一位专业的房地产投机者,在那些年里,他的中介兄弟们都赚了很多钱。
7)继续学习的能力。
我们已经讨论了基本的学习能力,更多的是从个人学习质量的角度,换句话说,是大脑是否好,可以学习理解。有时因人而异,可能不擅长学习(愚蠢的大脑),无论多么无用。也不方便不情愿,总是有一个适合自己玩光和热的位置,问题不大。我们现在提到的是持续的学习能力,一个合格的销售,总是不满足于现状。除了公司安排的培训外,你还应该继续为自己收费。如果你是一个外国企业客户,英语不好,然后弥补更多的课程,报名参加培训课程练习口头听力;如果你是一个金融产品,那么看更多的金融书籍,网上大量的视频真的是一个美好的时代;听客户谈论一个行业场景,他们不能跟上思路,内向的人适合做销售吗?回家检查更多的信息来清楚。为什么一个新的招聘销售团队开始了,半年后,有些人会被削减。